前两天做一个 App 界面，前前后后改了 5 版，前几版我都认真想过信息层级、视觉取舍和使用路径，但领导的反馈始终差不多：“不太对，再试试。”
改到第 4 版之后，我开始有点不安了，非常之焦虑，是不是我哪里理解错了？是不是我其实没那么专业？更难过的是，我已经没法考虑什么用户体验了。设计的出发点，慢慢变成了：“这一版，领导会不会满意？”
最后一版，是在一种有点放弃的状态下完成的。我没有再反复推演逻辑，也没去验证什么使用场景，只是把界面收得更简单一点，能删的都删掉。只用了10分钟的时间，设计稿发过去后，我其实没抱太大期待。但领导看了一会儿，说：“这个可以，是我想要的效果。”
那一刻我没有特别开心，更多的是一种说不上来的不踏实。因为我很清楚，这一版并不是我自己想要的结果体验也并不太好。而是刚好踩中了某个没有被说清楚的预期。它被选中，不代表前面 5 版都错了，也不一定说明这版就真的很好。
后来思考这件事时，我慢慢意识到，真正让我反复卡住的，并不只是设计能力，而是从一开始就缺少一个，能把用户目标和决策者预期对齐的锚点。当设计完全被某一个人的想法牵着走，哪怕方案通过了，心里也很难真正安心…
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